Ein fester Ablauf erleichtert den Alltag.
Für regelmäßige Dialysetermine stimmen wir Abholadresse, Behandlungstage und die Rückfahrt mit Ihnen ab. Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie sitzend oder mit einem Rollstuhlfahrzeug befördert werden möchten und welche Unterstützung nötig ist.
Vor der ersten Fahrt
Klären Sie die Verordnung und eine gegebenenfalls erforderliche Genehmigung mit Ihrer Praxis und Krankenkasse. Die Abrechnung und die konkreten Fahrtzeiten besprechen Sie anschließend mit unserer Zentrale.
Bei Terminänderungen
Informieren Sie uns frühzeitig telefonisch, wenn sich Behandlungszeiten ändern oder eine Fahrt entfällt. So können wir den Ablauf neu abstimmen.